面议

客服经理/主管

物业客服主管物业客服

五险一金包住加班补助饭补

1-2年 · 高中以上学历 · 招若干人

兴隆街道隆江城小区

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职位描述

岗位职责：
1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；
2、负责客服部业务流程的制定、优化、以及监督和执行；
3、负责客服人员考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标；
4、负责客服部各项工作落实汇总和上报；
5、负责客服部投诉处理工作；
6、落实部门协调和各项工作的配合；
7、人员日常管理，人员培训。
任职资格：
1、大专以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；
2、沟通能力强，具有团队合作精神；
3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；
4、至少3年以上客服部门工作经验，1年以上管理经验。

公司介绍

公司简介--西安君翔物业管理有限公司司
注册资本 伍佰万元人民币
类型 有限责任公司(自然人投资或控股
成立日期2019年03月01日